CoPe Info Marzo 2020

Situazione Corona Virus L’attuale situazione inerente alla problematica del Corona Virus preoccupa profondamente i collaboratori dell’ambito accompagnamento dei treni essendo noi quotidianamente in stretto contatto con la clientela. La CoPe AC ha contattato, via mail, colloqui e telefonate, la dirigenza. Tutto questo, per informare sull’insicurezza che vige nell’ambito operativo e formulando domande e richieste. Per esempio: la richiesta di riempire ad intervalli regolari i portasaponi e gli asciugamani di carta nelle toilette e nei locali del personale. Inoltre, chiare e regolari informazioni e la consegna di disinfettante al personale. In data 12.03.2020 abbiamo constatato che la maggioranza del personale nell’ambito AC non ha ricevuto nessun disinfettante. Questa lacuna implica che il personale sopracitato non si sente preso in considerazione. Questo riscontro è stato inoltrato diverse volte alla dirigenza. A partire dal pomeriggio del 13. marzo la situazione è cambiata. Nell’ambito AC sono state adottate diverse misure per la tutela dei collaboratori. La CoPe AC seguirà con attenzione la situazione in caso di bisogno cercando il dialogo con la dirigenza. Né il panico né la banalizzazione aiuteranno, ma piuttosto un'azione ponderata e sensata. Regione Ovest Fino alle elezioni straordinarie della CoPe AC nella regione ovest, sono state definite delle persone di contatto ad interims. Quest’ultime, possono essere contattate in caso di bisogno. Accompagnamento alla clientela 2020 Nell’ambito dell’accompagnamento alla clientela 2020, il progetto è stato presentato fino allo stato attuale e sono stati riscontrati diversi punti aperti. La CoPe AC prevede la necessità di intervenire in diversi ambiti. Un punto essenziale sono gli standards per gli accompagnamenti dei treni lunga percorrenza.